NOS VALEURS
SATISFACTION
Notre but ultime est de vous offrir un haut degré de satisfaction. Nous savons que les produits et services que nous vous offrons dépassent vos attentes. Rien n'est plus valorisant à nos yeux que de savoir que l'achat de nos produits rend votre vie confortable. L'esprit d'initiative, le professionnalisme, l'expérience, l'écoute, l'empathie, le souci de votre satisfaction distinguent hautement l'entreprise.
TRANSPARENCE
Que ce soit en boutique, lors de l'installation ou des services techniques, vous obtenez toujours l'information la plus juste et complète qu'il soit. Vous avez des questions, des incompréhensions, le gaz est inconnu pour vous ? Nous nous faisons toujours un grand plaisir de vous répondre avec courtoisie.
HONNÊTETÉ
Au quotidien, nous sommes authentiques dans nos propos, notre savoir-être et nos actions.
FIERTÉ
Nous sommes fiers d'avoir fondé la première compagnie au Québec à vous procurer les produits au gaz et au bois sous le même toit dont vous rêvez, en plus d'en faire l'installation. Venez nous rencontrer et découvrez ce que nous avons de mieux à vous offrir !
FIABILITÉ
Nous sommes loyaux et respectons nos engagements, peu importe la situation. Nous fixons vos rendez-vous d'installation de façon professionnelle et nos équipes arrivent dans les délais convenus.
Vous pouvez compter sur nous !
SÉCURITÉ
Ayant plus de 25 ans d'expérience sur le terrain, les techniciens connaissent les équipements au gaz sur le bout des doigts. Il n'y a pas meilleure équipe pour installer les produits au gaz en toute sécurité. Nos équipes sont munies de leurs cartes de compétence ainsi que des outils techniques nécessaires.
relation humaine
Nous faisons tout pour apporter chaleur, humanité et personnalisation à votre expérience de magasinage, et ce dès votre arrivée en boutique. Nous nous faisons un devoir de porter une attention particulière à vos véritables besoins, aussi minimes soient-ils, et nous voyons à combler vos désirs. Tous se sentent respectés et considérés. Vous vous remémorez longtemps de notre service à la clientèle.